Rujukan Laman

Bagaimana ace96 Melindungi Maklumat Anda

Kami di ace96 mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dan dikendalikan dengan teliti di bawah…

Data dienkripsiTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses penggunaPematuhan undang-undang tempatanKawalan akaun anda
ace96 Bagaimana ace96 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi ace96

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel privasi kami untuk isu berkaitan data peribadi, pembetulan…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ace96.pro untuk bercakap dengan pasukan sokongan kami yang boleh…
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam portal akaun anda untuk melaporkan sebarang kebimbangan mengenai penggunaan data…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara ace96 Menjaga Data Anda

Kami membina dasar privasi ini berdasarkan amalan perlindungan data yang konkrit dan boleh disemak — bukan sekadar janji umum.

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ace96 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman di laman web.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun ace96 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan, mengikut keperluan undang-undang di mana…

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan ace96 yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ace96

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam portal akaun di ace96.pro. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam masa 72 jam bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Selepas menerima permintaan, kami akan memadamkan data yang tidak lagi diperlukan mengikut keperluan undang-undang semasa, dan mengesahkan pemadaman kepada anda melalui e-mel.

Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan fungsi laman web berjalan lancar, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, semua maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dan selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan ace96 dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan mengunci akaun anda serta merta, menyemak log aktiviti, dan membimbing anda melalui proses pemulihan akaun dan pengesahan semula identiti anda.